SPECIALISTA DEL SUPPORTO TECNICO / TECHINICAL SUPPORT SPECIALIST

Devi possedere forti capacità di leadership e una comprovata capacità di risolvere i problemi in modo efficace Si ricerca un candidato che sappia pensare fuori dagli schemi e gestire i cambiamenti Dovresti essere autonomo e motivato, con la capacità di lavorare sia in modo indipendente che come parte di un team Sono essenziali eccellenti capacità di comunicazione in inglese e italiano (scritte e verbali) La capacità di gestire le mutevoli esigenze e priorità aziendali che richiedono adattamento, nonché di assumere una leadership personale e agire in modo interdipendente
Forti capacità interpersonali con la capacità di costruire relazioni di fiducia con le parti interessate di diversi livelli di anzianità in tutta l'organizzazione
La passione per l'apprendimento sul lavoro e il mantenimento delle competenze aggiornate insieme all'identificazione e alla proposta di miglioramenti ai processi e agli strumenti IT Conoscenza generale degli standard tecnologici, delle tendenze e delle innovazioni pertinenti
Conoscenza generale della gestione dei servizi IT, processi e set di strumenti, procedure e linee guida
Conoscenza di base dei concetti di contabilità e finanza relativi all'approvvigionamento e alla gestione del ciclo di vita delle risorse IT
Un approccio affidabile con cui metti al centro l'utente finale e le esigenze del cliente Il gruppo Ikea ricerca una figura di Specialista del Supporto Tecnico / Technical Support Specialist ...

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